Apple a davantage répondu à l’enquête menée par le chien de garde australien des consommateurs pour les marchés des applications, mais cette fois, il a rejeté la description selon laquelle l’App Store d’Apple est le marché des applications le plus populaire et a déclaré qu’il existe d’autres options pour les utilisateurs iOS, comme aller à un site Web.
Le fabricant d’iPhone a déclaré: « Apple regarde d’autres distributeurs d’applications pour les plates-formes non iOS et les traite comme des concurrents importants dont les prix et les politiques restreignent la capacité d’Apple à exercer son pouvoir sur les développeurs. » Nous faire parvenir [PDF] À la Commission australienne de la concurrence et des consommateurs (ACCC)
« Apple n’est pas en mesure d’ignorer l’environnement dans lequel son marché des applications fonctionne et n’accepte pas la qualification par la Commission de l’App Store d’Apple comme » le marché des applications le plus dominant de loin « .
Les pratiques d’Apple et de l’App Store de Google sont Sous le microscope Par ACCC dans le cadre de la réalisation de ses plateformes numériques. L’ACCC est préoccupée par le pouvoir de marché que chacun des géants de la technologie détient sur le marché des applications.
Apple fait valoir dans sa présentation que la position de l’ACCC repose à tort sur l’hypothèse d’une défaillance du marché pertinente découlant du pouvoir de marché allégué d’Apple.
« Apple ne pense pas que cette hypothèse, lorsqu’elle est correctement examinée, soit correcte dans le contexte en ligne plus large dans lequel le marché des applications fonctionne, et craint que cette hypothèse signifie que l’analyse de la Commission ne peut pas examiner si cette hypothèse est fondée en tant que point de départ. « .
Et elle pense qu’il existe un marché sain et compétitif.
Apple a déclaré qu’elle ne la considérait pas comme ayant un degré significatif de levier sur aucun marché lié aux problèmes qui font l’objet de l’enquête actuelle de l’ACCC, et qu’elle ne reconnaît pas non plus qu’il y a une défaillance du marché qui nécessiterait une intervention réglementaire ou une action en justice pour adresse.
« Apple fait face à des restrictions concurrentielles des alternatives de distribution au sein de l’écosystème iOS (y compris les sites de développeurs et autres points de vente par lesquels les consommateurs peuvent obtenir et utiliser des applications tierces sur leurs appareils iOS) et en dehors du système iOS », a déclaré la société.
«Même si l’utilisateur ne possède que des appareils iOS, la distribution est loin d’être limitée à l’App Store d’Apple car les développeurs disposent de plusieurs canaux alternatifs pour atteindre cet utilisateur.
«L’ensemble du Web leur est accessible et les appareils iOS ont un accès illimité et incontrôlé. L’une des méthodes courantes pour les utilisateurs consiste à acheter et à consommer du contenu ou des services numériques sur un site Web.»
Le géant de Cupurtino estime également que l’Apple App Store est en concurrence directe avec d’autres plates-formes de distribution de logiciels, telles que Google Play, Samsung Galaxy et Amazon, même si l’accès à ces «alternatives» n’est pas disponible sur iOS.
Il a également déclaré qu’il était en concurrence avec plusieurs magasins d’applications Web tels que Steam, Epic Games Store, PUBG, AppStream, Chrome Web Store, Setapp ou Microsoft Store.
Actuellement, les développeurs d’applications ne peuvent pas publier et distribuer une application sur un appareil mobile Apple sans utiliser l’App Store d’Apple. Les développeurs qui proposent des fonctionnalités, des modules complémentaires ou des mises à niveau «in-app» doivent utiliser le système de paiement d’Apple plutôt qu’un autre système.
Apple facture également aux développeurs une commission de 30% sur la valeur de ces transactions ou à chaque fois qu’un consommateur achète son application. Il l’a abaissé en novembre pour certains dans le cadre de sa nouvelle offre, Programme App Store Small Business, Ce qui divise les commissions de moitié à 15% si les développeurs gagnent moins d’un million de dollars de toutes leurs applications. Les commissions remontent cependant à 30% si les bénéfices franchissent la barre du million de dollars.
Apple a déclaré à l’ACCC que sa pratique consistant à facturer des commissions sur certains types de transactions n’est pas unique.
Elle a déclaré: « De nombreuses plates-formes facturent des taux de commission similaires ou supérieurs à ceux d’Apple … De nombreuses plates-formes imposent également des frais de service aux utilisateurs pour les paiements en plus de leurs commissions, alors qu’Apple ne le fait pas. »
De même, les dispositions antifraude sont essentielles pour protéger les consommateurs et les partenaires, réduire l’accès gratuit en exigeant que les transactions soient effectuées sur leurs plates-formes sécurisées et protéger le modèle d’entreprise approuvé.