Le taux de croissance annuel composé prévu sur 10 ans pour le secteur est de 11,2 % à l’échelle mondiale. Il devrait atteindre près de 110 milliards de dollars d’ici 2031, attirant de nouveaux investisseurs et de nouveaux acteurs. De nouveaux modèles commerciaux, méthodes de livraison et offres émergent et évoluent rapidement. Quel est le secteur ? C’est la formation des PDG qui, malgré la demande croissante et l’effervescence créative, a été un phénomène de croissance non signalé dans le monde entier.
La formation des cadres et d’autres formes d’éducation non formelle deviennent un élément essentiel et croissant de l’économie du contenu. La perturbation du coronavirus a accéléré cette croissance, mais elle est motivée par des facteurs distincts de la pandémie et se poursuivra au-delà.
La croissance de la formation des cadres et de l’espace technologique de l’éducation connexe suscite davantage d’intérêt de la part des investisseurs. Sequoia Capital India a investi dans Emeritus et, en collaboration avec Owl Ventures, a dirigé un tour de table de 5 millions de dollars pour Growth School, une plateforme d’éducation en direct. Blackstone faisait partie d’un accord pour acquérir Ellucian, un fournisseur de solutions d’enseignement supérieur avec une clientèle qui s’étend sur plus de 50 pays. D’autres acteurs ont également reçu des investissements en capital.
De nouveaux acteurs ont émergé, notamment 2U, Emeritus, Volute, Section4 et un nombre croissant d’autres avec des modèles commerciaux nouveaux et différents. Dans le même temps, les universités et les écoles de commerce qui sont des leaders mondiaux bien établis dans la formation des cadres, notamment Kellogg, Wharton, London Business School et d’autres institutions de premier plan, développent rapidement leurs propres stratégies, offres et initiatives, tant en interne qu’en externe. . En collaboration avec les courtiers partenaires.
La demande croissante provient à la fois des organisations et des particuliers. En d’autres termes, c’est à la fois BB et BC. La même dynamique sous-jacente est le principal moteur des deux : 1) l’accélération du rythme du changement, de l’innovation et des nouvelles demandes dans l’environnement commercial actuel et 2) l’accessibilité considérablement élargie à un contenu de haute qualité.
Un changement rapide nécessite un apprentissage continu
Le rythme du changement fait face aux défis des organisations et des individus les plus progressistes. De tout nouveaux thèmes sont apparus que les dirigeants doivent comprendre et intégrer dans leurs stratégies commerciales, leurs organisations et leurs opérations. Un exemple clair en est l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, dont l’adoption est désormais une nécessité commerciale dans un large éventail croissant d’industries et d’emplois. Tous les chefs d’entreprise n’ont pas besoin de maîtriser techniquement l’IA et l’apprentissage automatique, mais ils doivent comprendre les principes clés et les implications de ces technologies, pour déterminer comment les intégrer dans leurs stratégies commerciales, les intégrer dans leurs activités et les mettre en place. à utiliser dans les résultats commerciaux. Il en va de même pour la science des données, la transformation numérique, la science des réseaux et une foule de sujets connexes.
Un exemple très différent mais très important est la façon dont les exigences en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) exigent désormais des mesures proactives sans précédent de la part des organisations. Encore une fois, le leadership doit comprendre les principes fondamentaux, les problèmes et les pratiques comme base pour déterminer comment construire l’engagement nécessaire et prendre des mesures efficaces à un moment de changement rapide et souhaité. Il en va de même pour les pratiques ESG plus larges.
Il existe de nombreux exemples des développements émergents et des problèmes auxquels les entreprises sont confrontées aujourd’hui – par exemple, la logistique et les chaînes d’approvisionnement, la cybersécurité, les modèles de soins de santé, le changement climatique et les organisations de travailleurs à distance. Ces défis s’étendent du niveau du conseil d’administration au niveau C aux chefs d’unité commerciale, aux chefs de poste et aux gestionnaires. Les dirigeants qui occupent des postes de direction et fonctionnels à tous les niveaux sont désormais plus intensément impliqués que jamais dans les programmes de formation des cadres pour acquérir un rythme et une compréhension des implications et des opportunités commerciales dans l’environnement actuel.
Cela ne se limite pas à certains pays ou régions. Les chefs d’entreprise du monde entier sont aux prises avec bon nombre des mêmes développements rapides. Il ne se limite pas aux affaires. Les agences gouvernementales, les services, les organisations à but non lucratif et autres font face à des développements similaires. Elle n’est pas non plus pertinente uniquement pour les organisations jeunes ou anciennes. Les entreprises de toutes tailles et de tous âges doivent comprendre et intégrer bon nombre des mêmes développements. Ainsi, ils investissent tous dans la formation des cadres.
Les mêmes évolutions affectent les individus et leurs professions partout dans le monde. Considérez une responsable marketing dans la quarantaine avec un MBA d’une grande école de commerce. Elle a une éducation, une expérience et une profession exceptionnelles à ce jour. Cependant, elle est maintenant chargée de diriger la stratégie de son organisation dans des domaines qui n’existaient pas à l’origine, ou qui étaient au mieux naissants, lorsqu’elle était à l’école. Après de nombreuses années de carrière, souvent avec le soutien et le lobbying de son entreprise, elle investit maintenant son temps dans des programmes de formation des cadres. Cela est particulièrement pertinent compte tenu de la popularité croissante des diplômes dans des domaines tels que la science des données.
La formation continue devient plus accessible
Un autre moteur largement tacite de la popularité croissante de la formation des cadres est l’expansion significative de l’accès créée par les nouvelles méthodes de prestation. Au fur et à mesure que la formation des cadres a évolué au-delà des programmes en classe pour vivre des programmes virtuels, en ligne et de plus en plus mixtes (combinant plusieurs modalités), elle est devenue plus accessible et flexible pour les organisations et les individus. Cela a élargi géographiquement les possibilités d’apprentissage pour les femmes, les minorités sous-représentées et d’autres personnes qui ne sont peut-être pas en mesure de se rendre, de payer et/ou de participer aux programmes scolaires traditionnels.
Par exemple, j’ai récemment, par curiosité, demandé à une femme participant à un programme virtuel de formation des cadres en direct si elle aurait suivi le programme si cela avait été en personne à Chicago. Elle m’a dit : « Je travaille pour une petite entreprise à Amsterdam. Il n’y a aucun moyen pour mon entreprise de payer le voyage et le programme si c’est à Chicago. Mais, comme nous pouvons le faire virtuellement, mon patron a dit que moi et quatre d’entre eux mes collègues pourraient participer depuis Amsterdam. »
Désormais, des individus de presque partout dans le monde peuvent participer aux mêmes programmes de haute qualité. Une jeune femme entrepreneure avec une startup de services financiers au Nigeria peut être dans le même cycle et interagir avec des individus en Pologne, en Colombie, au Japon, au Ghana, en Malaisie, en Inde, en Argentine, aux États-Unis et dans d’autres endroits, dans les petites villes et les zones rurales également comme grands lieux urbains. Cela augmente également la demande mondiale de programmes de formation des cadres dans une gamme large et élargie de niveaux, de prix, de durées, de modalités et de matières. De plus, les participants bénéficient de la richesse de l’interaction avec un groupe international, tout en apprenant auprès des meilleurs professeurs des meilleures universités du monde. Ainsi, si les dirigeants d’une petite entreprise hôtelière en République tchèque, d’un fabricant de vélos dans l’Oregon ou d’une entreprise de télécommunications au Mexique veulent que leurs équipes apprennent l’analyse marketing, ils ont plus d’options que jamais pour le faire.
Ces deux phénomènes – accélération des nouveaux développements et élargissement de l’accès – sont aujourd’hui à l’origine du développement florissant de la formation des cadres dans le monde entier et se poursuivront dans les années à venir. Les méthodes en classe, en direct et en ligne deviendront bientôt obsolètes, à mesure que les professeurs, les universités et les autres acteurs deviendront plus efficaces et créatifs avec de nouvelles conceptions de logiciels et de nouveaux groupes de méthodes.
Il reste à voir quels modèles commerciaux seront durables et performants. Actuellement, alors que la demande de formation continue est en forte croissance, force est de constater que l’offre d’offres logicielles croît plus rapidement, notamment pour certaines matières populaires. Le coût d’acquisition de clients en Colombie-Britannique augmente en raison des acteurs de l’éducation en ligne. Certains ont dû adopter de nouvelles approches, se recentrer et/ou réduire leurs activités. L’importance du développement du programme BB augmente. La demande change en fonction de la durée et du type de programme. De nouveaux types d’offres sont présentés.
Dans l’ensemble, c’est un moment merveilleux dans un espace dynamique, où de plus en plus d’organisations et d’individus s’engagent dans l’apprentissage continu de plus de façons que jamais auparavant. J’ai hâte de discuter de l’évolution créative de la formation des cadres et de l’apprentissage continu pour les organisations et les individus dans les colonnes à venir.