L’Apple Watch Series 3 a été lancée pour la première fois en septembre 2017, ce qui a apporté des améliorations au niveau de la forme physique et un processeur plus rapide. Près de quatre ans plus tard, en 2021, Apple vend toujours la série 3 en tant que modèle Apple Watch d’entrée de gamme à partir de 199 $, soit une économie de 80 $ par rapport à la dernière Apple Watch SE. Juste, comme je l’ai récemment appris, «vendre» et «support raisonnable» sont deux choses très différentes, et la mise à jour de l’Apple Watch Series 3 en 2021 est un cauchemar de défis technologiques exaspérants à franchir.
La mise à jour de l’Apple Watch est généralement un processus ennuyeusement long mais simple: vous chargez votre montre jusqu’à 50%, vous la branchez et attendez le lent processus pour transférer la mise à jour et l’installer sur votre smartwatch.
Mais l’Apple Watch Series 3 non cellulaire dispose d’un petit stockage interne de 8 Go, dont une grande partie est utilisée par le système d’exploitation et d’autres logiciels importants. Ainsi, l’installation d’une mise à jour majeure – comme la version 7.4 de watchOS récemment publiée – se produit comme ceci:
- Dissociez votre Apple Watch et réinitialisez-la aux paramètres d’usine
- Configurer à nouveau votre Apple Watch et restaurer à partir d’une sauvegarde
- Je comprends que vous n’étiez pas encore censé restaurer à partir de votre sauvegarde
- Regardez un épisode ou deux de Brooklyn Nine-Nine En attendant la fin de la restauration de la sauvegarde
- Recommencez à la première étape – mais en tant que toute nouvelle Apple Watch, sans restaurer à partir d’une sauvegarde existante
- Mettez à jour la toute nouvelle Apple Watch, qui dispose désormais de suffisamment de mémoire libre pour la mise à jour
- Gardez à l’esprit à quel point vous souhaitez vraiment utiliser cette fonction de déverrouillage du visage, car tout le monde continue de s’activer en premier lieu.
- Dissociez votre Apple Watch et supprimez-la une troisième fois
- Restaurez à partir de votre sauvegarde et utilisez-la enfin normalement
Le problème semble s’appliquer, que vous installiez ou non une pile d’applications. Le site d’assistance d’Apple ne le recommande même pas Les propriétaires de la série 3 se donnent la peine d’essayer de libérer de l’espace – cela préconise simplement de passer directement au cycle de réinitialisation susmentionné.
Le processus actuel est clairement intenable.
Je suis rédacteur en chef d’un site d’actualités technologiques et je souhaite consacrer beaucoup de temps et d’énergie à gérer cela, aussi frustrant que cela puisse être. Mais si vous êtes un utilisateur occasionnel – la même personne qui possédait probablement une montre obsolète et obsolète en premier lieu – pourquoi diable vous souciez-vous du pire mécanisme de mise à jour depuis les instructions de GE Pour réinitialiser la lampe intelligente? La possibilité de mettre à jour le logiciel de votre appareil est importante: par exemple, watchOS 7.4.1 récemment publié corrige une grave faille de sécurité. Mais étant donné la difficulté d’installation, il y a de fortes chances que cela ne dérange pas de nombreux propriétaires de la série 3.
Je sais qu’Apple aime réclamer la prise en charge d’autant de générations d’appareils plus anciens que possible à chaque nouvelle mise à jour. C’est l’un des plus grands attraits des produits Apple, comparé à la fréquence terne des mises à jour sur les téléphones Android concurrents (par exemple Galaxy S8 qui vient d’être abandonné).
Mais le misérable processus de mise à jour de la Série 3 est un argument puissant selon lequel Apple est un peu plus généreux dans ce qu’il considère comme des appareils «actuels». Maintenir la série 3 tout au long de cette période a toujours été une prise d’argent, un moyen pour Apple de supprimer l’ancien inventaire et de profiter de ses processus de fabrication matures interrompus depuis longtemps, même pour attirer les utilisateurs qui Oh vraiment Vous ne pouvez pas vous permettre 80 $ de plus pour l’Apple Watch SE nettement meilleure. C’est une tendance similaire à … Apple TV HD est toujours inexplicablement à vendre, Qui a environ six ans et ne coûte que 30 $ de moins que le tout nouveau modèle 4K. (Tout comme la série 3, n’achetez pas non plus une nouvelle Apple TV HD en 2021.)
Mais avec un peu de chance, avec watchOS 8 annoncé presque certainement à la WWDC en juin, la société prend en compte les fonctions de base de ses appareils lorsqu’elle considère ce qu’elle fait et ne fournit pas de support pour cela. Parce que si Apple veut insister pour vendre un produit de cet âge à l’avenir, il devra être plus conscient de la manière dont il gère réellement son support logiciel.
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