Mise à jour 22/02/22 : Amazon Games a répondu à la déception des joueurs concernant la capacité du serveur Lost Ark.
Dans une déclaration envoyée à Eurogamer, il a confirmé que le serveur Europe Central ne verrait pas d’augmentation de capacité, mais que le serveur Europe West nouvellement construit réduisait la congestion. Ci-dessous, le communiqué dans son intégralité :
« Lost Ark est plus populaire que prévu, passant à 800 000 joueurs simultanés en 17 minutes et 1,3 million en 24 heures. C’est l’équilibre pour amener de grands jeux sur de nouveaux territoires – de nouvelles augmentations de la demande peuvent également apporter des défis incroyables. » à la complexité des systèmes qui doivent fonctionner ensemble, ajouter plus de capacité dans un centre de données « Europe Central » n’est pas une option. Au lieu de cela, Smilegate et Amazon Games se sont associés pour déployer un nouveau centre de données pour les joueurs européens en seulement cinq jours – « Europe de l’Ouest » – Pour répondre à la demande régionale.Pour plus de précisions, les termes « région d’Europe centrale » et « région d’Europe de l’Ouest » désignent des centres de données spécifiques et ne font pas référence à la région géographique de l’Europe centrale.
« Depuis son ouverture il y a quatre jours, le nouveau centre de données « Western European Region » héberge désormais un peu moins de 20 % de nos joueurs européens et s’agrandit chaque jour. Nous savons que les temps d’attente sont très frustrants pour nos joueurs, et nous sommes encouragés pour voir que le nouveau centre de données a réussi. Réduit déjà les files d’attente maximales de 48 %. Nous surveillons ce nombre de près tout en travaillant constamment pour améliorer les temps d’attente. »
Histoire originale 21/02/22 : Lost Ark n’augmentera plus la capacité du serveur d’Europe centrale.
Les joueurs européens du nouveau MMO ARPG ont dû faire face à de longs délais d’attente depuis son lancement.
à Nouvel article de blogL’équipe de développement du jeu a reconnu qu’il y avait des problèmes, mais a souligné qu’elle ne pouvait rien faire.
« Nous savons que les joueurs font toujours face à de longues files d’attente en Europe », explique le billet de blog. « L’Europe centrale a une grande capacité et malheureusement il n’y a aucun moyen d’augmenter le nombre de joueurs partout dans le monde en Europe centrale. Il n’est pas possible d’ajouter plus de serveurs en fonction de la complexité de tous les systèmes qui doivent fonctionner ensemble. »
le Création du serveur Europe de l’Ouest Pour calculer la popularité du jeu. Cependant, il n’y a actuellement aucune fonctionnalité de transfert de serveur, ce qui signifie que ce nouveau serveur n’est qu’une option pour les nouveaux joueurs ou ceux qui souhaitent perdre leur progression.
Le billet de blog se lit comme suit : « Nous avons définitivement écouté la demande de travail de portabilité du serveur et examiné en profondeur nos options. » « Cette fonctionnalité instantanée n’existe pas actuellement dans Lost Ark. Ce service vient d’être déployé en Corée et est un processus hebdomadaire par lots qui nécessite une maintenance pour s’exécuter. Il ne prend pas non plus en charge la fonctionnalité interrégionale. Donc, malheureusement, ce n’est pas une option viable à ce stade pour la version occidentale – mais nous ne nous reposerons pas tant que nous n’aurons pas épuisé toutes les options.
D’autres améliorations sont également en préparation.
Une maintenance a été effectuée sur les serveurs Europe Central au cours du week-end pour améliorer la compatibilité, une fonctionnalité importante avec laquelle beaucoup ont eu du mal.
Nous effectuerons une maintenance sur les serveurs centraux en Europe aujourd’hui à 23h00 / 00h00 CET, et nous prévoyons que la maintenance durera environ 2 heures.
Merci beaucoup pour votre patience.
– L’Arche Perdue (playlostark) 20 février 2022
Le chat spam des vendeurs d’or sera bloqué pendant que l’équipe s’efforce d’améliorer les outils de modération en jeu. Des changements sont également en place pour empêcher les achats frauduleux, y compris un système pour suivre la légitimité du compte d’un joueur et des limites sur les achats quotidiens pour chaque compte.
Enfin, les correctifs en cours pour les bogues correspondants et les problèmes de stabilité du magasin sont une priorité absolue.
« Nous apprécions votre patience alors que nous travaillons à résoudre les problèmes de cette fenêtre de lancement. Vos commentaires et rapports de problèmes sont très utiles et appréciés, alors que nous continuons à travailler ensemble pour faire de Lost Ark le meilleur possible. »
Lost Ark, le MMO gratuit de Smilegate et introduit en Occident par Amazon Games, s’est avéré incroyablement populaire au cours de ses premières semaines avec Le deuxième plus haut sommet jamais atteint sur Steam.