Sony a suscité la controverse en ajoutant une tournure inattendue à ses ventes annuelles PlayStation Black Friday.
La remise PlayStation Plus (PS+) de cette année, qui s’étend du 17 au 27 novembre, laisse les abonnés de longue date se sentir exclus, car l’offre ne profite qu’aux nouveaux membres et à ceux qui souhaitent passer à un niveau d’abonnement supérieur.
Au cours des années passées, les offres du Black Friday sur PlayStation ont été un événement phare pour les fans de consoles qui en ont profité pour souscrire des abonnements et économiser de l’argent.
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Cependant, la remise de cette année supprime la possibilité de cumuler ou de prolonger des abonnements à un prix réduit, ce qui rend les joueurs mécontents.
Cette année, les nouveaux abonnés peuvent bénéficier jusqu’à 30 % de réduction sur les forfaits de 12 mois, ce qui est une réduction très utile compte tenu de l’augmentation des prix de 30 % en septembre.
Cependant, la seule promotion disponible pour les abonnés PS+ existants est une remise sur la mise à niveau qui offre aux joueurs 25 % de réduction lors de la mise à niveau vers PlayStation Plus Extra ou 30 % de réduction lors de la mise à niveau vers PlayStation Plus Premium/Deluxe.
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Sans surprise, certains fans sont mécontents du changement de stratégie. Un utilisateur de Reddit a exprimé sa déception dans un message qui a reçu beaucoup de soutien : C’est utile« J’ai toujours renouvelé mon service PS+ chaque Black Friday au cours de la dernière décennie, car Sony offre toujours une bonne réduction aux abonnés nouveaux et existants. Pas cette année. »
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De nombreux autres fans ne semblent pas intéressés à se réabonner après s’être sentis exclus des soldes du Black Friday, affirmant qu’il s’agit d’une décision « méprisable » suite à une hausse des prix de 30 %.
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« Oui. J’ai décidé qu’à cause du majeur qu’ils m’avaient fait, je ne pourrais pas participer l’année prochaine. » Un joueur impliqué.
La décision a laissé les autres membres de la communauté confus. Prenez les choses en main en contactant le support Pour en savoir plus sur le changement. Cependant, il s’avère qu’ils ont appris que cette décision était peut-être un choix marketing. PlayStation AB teste la réponse des clients fidèles.
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Mais il s’avère que les joueurs n’y croient pas. « Je pensais qu’ils pensaient que puisque j’étais abonné de longue date, je continuerais à me réabonner à Premium sans réduction. Ils avaient tort », L’un des joueurs a déclaré.
Il reste à voir si ce changement perdurera lors de la prochaine grande vente PS+ à chaque fois que cela se produira.
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